Contenu
Nous ne traitons les données à caractère personnel (appelées ci-après "données") que dans la mesure où elles sont nécessaires et dans le but de mettre à disposition un site Internet fonctionnel et convivial, y compris ses contenus et les prestations qui y sont proposées.
Conformément à l'art. 4, point 1. du règlement (UE) 2016/679, c'est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé uniquement "RGPD"), on entend par "traitement" toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Par la déclaration de protection des données ci-après, nous vous informons en particulier sur la nature, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons, seuls ou conjointement avec d'autres, des finalités et des moyens du traitement. En outre, nous vous informons ci-après sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et d'amélioration de la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent ainsi des données sous leur propre responsabilité.
Informations sur nous en tant que responsables
Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la législation sur la protection des données est :
lr-merch.com
Droits des utilisateurs et des personnes concernées
En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de
- d'obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées, d'obtenir des informations sur les données traitées, d'obtenir des informations supplémentaires sur le traitement des données ainsi que des copies des données (cf. également l'article 15 du RGPD) ;
- de rectifier ou de compléter des données inexactes ou incomplètes (voir également l'article 16 du RGPD) ;
- à l'effacement immédiat des données la concernant (cf. également l'article 17 du RGPD) ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD, à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
- d'obtenir les données qui les concernent et qu'ils ont fournies et de les transmettre à d'autres fournisseurs/responsables (cf. également l'art. 20 RGPD) ;
- d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si elles estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions légales relatives à la protection des données (voir également l'article 77 du RGPD).
En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute rectification ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée en vertu des articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 du RGPD. Cette obligation n'existe toutefois pas dans la mesure où cette communication est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Sans préjudice de ce qui précède, l'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur ces destinataires.
De même, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de s'opposer au traitement futur des données les concernant, dans la mesure où ces données sont traitées par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. En particulier, une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est autorisée.
Informations sur le traitement des données
Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Internet sont effacées ou bloquées dès que la finalité de l'enregistrement n'a plus lieu d'être, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement des données et qu'aucune indication contraire n'est donnée ci-après sur les différentes procédures de traitement.
Données du serveur
Pour des raisons techniques, notamment pour garantir une présence sûre et stable sur Internet, des données sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre fournisseur d'espace web. Ces fichiers journaux de serveur permettent de collecter, entre autres, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), le(s) site(s) Internet de notre site Internet que vous visitez, la date et l'heure de chaque accès ainsi que l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle l'utilisation de notre site Internet a lieu.
Ces données ainsi collectées sont stockées temporairement, mais pas avec d'autres données vous concernant.
Ce stockage est effectué sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Internet.
Les données sont effacées au plus tard après sept jours, à moins qu'une conservation supplémentaire à des fins de preuve ne soit nécessaire. Dans le cas contraire, les données sont totalement ou partiellement exclues de l'effacement jusqu'à la résolution définitive d'un incident.
Cookies
a) les cookies de session/séance
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont déposés et enregistrés sur votre terminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter certaines informations vous concernant dans un cadre individuel, comme par exemple vos données de navigation ou de localisation ou votre adresse IP.
Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet par exemple d'afficher notre site Internet dans différentes langues ou de proposer une fonction de panier d'achat.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ces données de cookies sont traitées pour la préparation ou l'exécution d'un contrat.
Si le traitement ne sert pas à la préparation ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Ces cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur Internet.
b) les cookies tiers
Le cas échéant, notre site Internet utilise également des cookies d'entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet.
Pour plus de détails à ce sujet, notamment sur les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, veuillez consulter les informations suivantes.
c) Possibilité d'élimination
Vous pouvez empêcher ou limiter l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez donc utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou vous adresser à son fabricant ou au service d'assistance. Dans le cas des cookies Flash, il n'est pas possible de bloquer le traitement via les paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou vous adresser au fabricant ou au service d'assistance aux utilisateurs.
Si vous empêchez ou limitez l'installation des cookies, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.
Exécution du contrat
Les données que vous nous transmettez pour bénéficier de notre offre de marchandises et/ou de services sont traitées par nos soins dans le but d'exécuter le contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et l'exécution du contrat ne sont pas possibles sans la mise à disposition de vos données.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Nous supprimons les données lorsque le contrat est entièrement exécuté, mais nous devons alors respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où cette transmission est nécessaire pour la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.
La base juridique de la transmission des données est alors l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Compte client / fonction d'enregistrement
Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous collecterons et enregistrerons les données que vous avez saisies lors de l'enregistrement (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour des prestations précontractuelles, pour l'exécution du contrat ou à des fins de suivi de la clientèle (par exemple pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous proposer la fonction dite de mémo). Nous enregistrons également l'adresse IP et la date de votre enregistrement ainsi que l'heure. Bien entendu, ces données ne sont pas transmises à des tiers.
Dans le cadre de la poursuite du processus d'inscription, votre consentement à ce traitement sera demandé et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données que nous collectons à cette occasion sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition du compte client.
Dans la mesure où vous consentez à ce traitement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique de ce traitement.
Si l'ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous nous avez donné pour l'ouverture et l'entretien de votre compte client, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation.
Les données collectées à cet égard sont effacées dès que leur traitement n'est plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter à cet égard les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Bulletin d'information
Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données que vous nous demandez à cet effet, à savoir votre adresse e-mail ainsi que - en option - votre nom et votre adresse, nous sont transmises. Parallèlement, nous enregistrons l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Dans le cadre de la suite du processus d'inscription, nous vous demanderons votre accord pour l'envoi de la newsletter, nous décrirons concrètement son contenu et nous vous renverrons à la présente déclaration de protection des données. Nous utilisons les données ainsi collectées exclusivement pour l'envoi de la newsletter - elles ne sont donc pas transmises à des tiers.
La base juridique est ici l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.
Pour le Bewerbung de nos produits et prestations ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Facebook.
Sur cette plate-forme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Le responsable de la protection des données de Facebook peut être contacté via un formulaire de contact :
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté en cliquant sur le lien suivant :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la Bewerbung de nos produits et services.
La base juridique peut également être un consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme.
Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Facebook, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE.
Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Grâce à ces profils, Facebook Ireland Ltd. peut par exemple faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs intérêts à l'intérieur et à l'extérieur de Facebook. Si l'utilisateur est connecté à son compte Facebook au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte utilisateur correspondant.
En cas de prise de contact de l'utilisateur via Facebook, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont supprimées chez nous dans la mesure où il a été répondu de manière définitive à la demande de l'utilisateur et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose.
Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également placer des cookies.
Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité.
Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook :
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.
Facebook Inc. s'est soumis au "EU-US Privacy Shield" et déclare ainsi respecter les prescriptions de l'UE en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Pour le Bewerbung de nos produits et prestations ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Instagram.
Sur cette plate-forme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Le responsable de la protection des données d'Instagram peut être contacté via un formulaire de contact :
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté en cliquant sur le lien suivant :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la Bewerbung de nos produits et services.
La base juridique peut également être un consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme.
Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Instagram, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE.
Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Instagram. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Grâce à ces profils, Facebook Ireland Ltd. peut par exemple faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs intérêts à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram. Si l'utilisateur est connecté à son compte Instagram au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte d'utilisateur correspondant.
En cas de prise de contact de l'utilisateur via Instagram, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont supprimées chez nous dans la mesure où il a été répondu définitivement à la demande de l'utilisateur et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose.
Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également placer des cookies.
Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité.
Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Instagram, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram :
https://help.instagram.com/519522125107875
Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.
Lien vers les médias sociaux via un graphique ou un lien texte
Sur notre site web, nous faisons également la promotion de nos présences sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L'intégration se fait par le biais d'un graphique lié du réseau respectif. L'utilisation de ce graphique lié permet d'éviter que, lors de l'appel d'un site web disposant d'un Bewerbung de médias sociaux, une connexion soit automatiquement établie avec le serveur respectif du réseau social afin d'afficher un graphique du réseau respectif lui-même. Ce n'est qu'en cliquant sur le graphique correspondant que l'utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné.
Après la transmission de l'utilisateur, le réseau concerné saisit des informations sur l'utilisateur. Il n'est pas exclu qu'un traitement des données ainsi collectées ait lieu aux États-Unis.
Il s'agit tout d'abord de données telles que l'adresse IP, la date, l'heure et la page visitée. Si l'utilisateur est connecté à son compte d'utilisateur du réseau respectif pendant ce temps, l'exploitant du réseau peut, le cas échéant, attribuer les informations collectées de la visite concrète de l'utilisateur au compte personnel de l'utilisateur. Si l'utilisateur interagit via un bouton "Partager" du réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte d'utilisateur personnel de l'utilisateur et, le cas échéant, publiées. Si l'utilisateur souhaite empêcher que les informations collectées soient directement attribuées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur le graphique. Il est également possible de configurer son compte utilisateur en conséquence.
Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site par des liens :
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, une filiale de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/policy.php
Certification de protection des données UE-US ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Google Analytics
Dans notre site Internet, nous utilisons Google Analytics. Il s'agit d'un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield")
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre présence sur Internet.
Les informations relatives à l'utilisation et à l'utilisateur, comme par exemple l'adresse IP, le lieu, l'heure ou la fréquence de la visite de notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons toutefois Google Analytics avec la fonction dite d'anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l'adresse IP déjà au sein de l'UE ou de l'EEE.
Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour mettre à notre disposition une évaluation de la visite de notre site Internet ainsi que des activités d'utilisation qui s'y déroulent. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Internet et à l'utilisation d'Internet.
Google indique ne pas associer votre adresse IP à d'autres données. En outre, Google tient à jour une liste des adresses IP sous
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
vous fournira de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les possibilités d'interdire l'utilisation des données.
En outre, Google propose sous
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
un module complémentaire de désactivation ainsi que d'autres informations à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre une possibilité de contrôle supplémentaire sur les données que Google saisit lors de la consultation de notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n'empêche toutefois pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d'autres services d'analyse web. Pour savoir si nous utilisons d'autres services d'analyse web et, le cas échéant, lesquels, veuillez également consulter la présente déclaration de protection des données.