Rücksendungen

Sie möchten Ihren Kauf umtauschen oder zurückgeben? Wir helfen Ihnen gerne! Sie können bis zu 14 Tage nach dem Lieferdatum umtauschen oder zurückgeben.

Der Umtausch oder die Rückgabe kann schnell und einfach erfolgen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@lr-merch.com. Wir werden Ihnen dann die Anweisungen für die Rückgabe zukommen lassen. 

2. Wir stellen Ihnen ein Rückgabeformular zur Verfügung. Bitte füllen Sie diesen so deutlich wie möglich aus und legen Sie ihn Ihrem Rücksendepaket bei. 

3. Übergeben Sie Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets an einen Spediteur Ihrer Wahl. 

4. Nachdem wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, werden wir Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen bearbeiten. Unsere Retourenabteilung wird Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.

Für Artikel, die im Ausverkauf oder mit Rabatt gekauft wurden, bietet LR-Merch nicht die Möglichkeit einer Rückerstattung. Diese Artikel können nur gegen einen anderen Artikel aus der Kollektion umgetauscht oder gegen eine Ladengutschrift eingelöst werden.